Assistência técnica

Todas as suas MÁQUINAS profissionais, serão submetidas a técnicos especializados da TREEMWORLD, que irão garantir a manutenção ou reparação dos seus equipamentos.

Contratos de Fidelização dos Serviços Técnicos (vantagens):

• Acompanhamento regular por parte dos técnicos da TREEMWORLD, que apoiam na gestão do parque de máquinas, acautelando situações que levem à avaria das máquinas;

• Stock de peças reservado para o Cliente, de acordo com os modelos mais comuns no seu parque de máquinas e necessário para as intervenções previstas;

• Plano de manutenção individual definido;

• Prazos de intervenção, quer na manutenção, quer na reparação, mais reduzidos, por via do stock de peças reservado para o cliente;

• Elaboração de relatórios técnicos das intervenções realizadas;

• Realização das Verificações Periódicas.

• Máquinas de substituição sempre que, os prazos definidos para o processo de intervenção sejam ultrapassados em mais de 8 horas úteis e/ou o Cliente justifique essa necessidade que será avaliada pela TREEMWORLD.